01
Plattformwahl
Welche Plattform passt zu deinem B2B Modell und wie schneiden die führenden Anbieter ab?
02
Features und Kundenportale
Was Geschäftskunden wirklich brauchen und wie gute Self Service Portale funktionieren.
03
Integration und Trends
EDI Anbindung, automatisierte Datenflüsse und Entwicklungen im B2B Umfeld 2026.
// FAQ
Häufige Fragen
Welche Besonderheiten hat B2B E Commerce gegenüber B2C?
B2B bringt kundenspezifische Preise, Rollen und Freigaben, Rahmenverträge, Bestellfreigaben, ERP Integration und meistens Multi User Konten pro Kunde mit. Die Anforderungen an Stammdaten und Workflows sind ungleich höher.
Welche Plattform passt für mittelständischen B2B?
Shopware mit der B2B Suite deckt die meisten mittelständischen Anforderungen sehr gut ab. Commercetools lohnt sich, wenn die Prozesse komplex oder international sind und eine Headless Architektur gewünscht ist.
Brauche ich ein Kundenportal zusätzlich zum Shop?
In klassischen B2B Strukturen ja. Ein Kundenportal reduziert Anfragen beim Vertrieb drastisch, weil Kunden Aufträge, Rechnungen, Preislisten und Reklamationen selbst einsehen können. Das zahlt sich meistens innerhalb eines Jahres aus.
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