Wortmann Group
Eine Plattform. Vier Marken. Jeder Vertriebskanal digitalisiert.
Die Wortmann Group ist einer der führenden europäischen Schuhkonzerne mit Marken wie Tamaris, Marco Tozzi und Jana – weltweit in über 70 Ländern vertreten.
Die Herausforderung
Die Wortmann Schuh-Holding KG aus Detmold gehört zu den größten Schuhproduktions- und Vertriebsunternehmen Europas: Marktführer für modische Damenschuhe mit über einer Milliarde Euro Umsatz. Vier Marken, 70+ Länder, 15.000+ Handelspartner, und ein B2B-Einkaufsprozess, der all diese Komplexität abbilden muss: kundengruppenspezifische Preise, unterschiedliche Bestände und Liefertermine pro Markt und Saison, individuelle Produktportfolios, 1-N Vororderbestellungen und Filialen mit eigenen Bestandslagern. Händler bestellten per Telefon, Fax und Excel. Pre-Orders liefen über Messen und analoge Musterkoffer. Das System auf Shopware 5 stieß an seine Grenzen. Gleichzeitig fehlte ein digitales Vertriebstool, das Außendienst und Key Accounts in die Lage versetzt, Kunden auf Messen und bei Orderterminen digital und im Showroom zu beraten.
Unsere Lösung
Wir haben nicht einen Shop gebaut, sondern eine digitale Vertriebsplattform, die alle Kanäle der Wortmann Group vereint. Vier eigenständige Markenshops auf Shopware 6 Enterprise (Tamaris, Marco Tozzi, Caprice, Jana), jeder mit eigenem Theme und Vererbungslogik, in drei Sprachen. Die komplexen B2B-Daten haben wir in einer emotionalen, UX-optimierten Bestellmatrix gebündelt, die trotz maximaler Informationsdichte intuitiv bedienbar ist. Parallel dazu haben wir gemeinsam mit Shopware das Enterprise Feature Guided Shopping von der Idee bis zum Live-Case co-entwickelt, heute als Digital Sales Rooms die Grundlage für die digitale Vertriebsstrategie von Wortmann. Vertreter beraten Kunden mit kuratierten Präsentationen, erstellen Angebote digital und steuern hybride Showroom-Termine auf großen Screens. Frontic als Backend-for-Frontend und Nuxt/Vue.js liefern das performante Frontend, SAP i5 die ERP-Daten in Echtzeit.
