Lavera Naturkosmetik
Europas Naturkosmetik-Pionier entdeckt E-Commerce
Lavera gehört zu den größten Pionieren nachhaltiger Naturkosmetik in Europa – mit über 30 Jahren Erfahrung in der Forschung und Entwicklung zertifizierter Naturkosmetikprodukte, made in Germany.
Die Herausforderung
Lavera ist einer der führenden Naturkosmetik-Hersteller Europas: gegründet 1987 von Thomas Haase, rund 500 Mitarbeiter, über 250 Produkte in mehr als 40 Ländern, ausgezeichnet mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis. Was es nicht gab: einen eigenen Onlineshop. Keine E-Commerce-Infrastruktur, kein PIM, kein ERP, keine definierten Prozesse für den Direktvertrieb. Gleichzeitig sollte der neue Shop weit mehr sein als ein Produktkatalog: Er sollte die Markenwelt digital erlebbar machen. Content und Commerce mussten verschmelzen, damit Kunden zwischen Pflegetipps und Inhaltsstoff-Wissen kaufen, ohne dass es sich nach Verkauf anfühlt. Und das Ganze, während das Corporate Design parallel komplett erneuert wurde.
Unsere Lösung
In 7,5 Monaten haben wir eine komplette digitale Infrastruktur aufgebaut: Shopware 6 Enterprise als Commerce-Plattform, Akeneo als PIM, Xentral als ERP, Custobar für Marketing-Automation, alles über den d.one Connector orchestriert. Das Herzstück: maßgeschneiderte Erlebniswelten, die Content und Commerce nahtlos verschmelzen. Intelligente Inhaltsstoff-Kacheln werden zentral gepflegt und automatisch an den richtigen Stellen ausgespielt. Ein Magazin mit Blog-Charakter bringt redaktionelle Tiefe. Und die Corporate Website läuft als separater Sales Channel auf derselben Plattform: ein Markenauftritt, zwei Welten, ein System. Drei Monate Konzept, dann viereinhalb Monate Umsetzung, inklusive UX/UI, Schnittstellenentwicklung und Quality Management.
