Hexal
10+ Portale und Custom Tools für einen der größten Generika-Hersteller Deutschlands
Hexal ist einer der führenden Generika-Hersteller in Deutschland und Teil des internationalen Sandoz-Konzerns (Novartis). Mit einem breiten Portfolio an Arzneimitteln versorgt Hexal Millionen von Patienten.
Die Herausforderung
Hexal gehört zu den drei größten Generika-Herstellern Deutschlands: gegründet 1986 von den Strüngmann-Brüdern, seit 2005 Teil des Sandoz/Novartis-Konzerns. Mit rund 5.900 Arzneimitteln und 400 Wirkstoffen bedient Hexal Millionen Patienten im DACH-Raum.
Aber: Die digitale Patientenkommunikation hinkte dem Produktportfolio hinterher. Für Therapiegebiete wie Demenz, Asthma oder Rheuma fehlten dedizierte Informationsangebote. Medizinische Fachinhalte mussten für Patienten verständlich aufbereitet werden, und gleichzeitig den strengen Compliance-Anforderungen der Pharmabranche genügen: Arzneimittelgesetz (AMG), Heilmittelwerbegesetz (HWG), Datenschutz bei sensiblen Gesundheitsdaten und DocCheck-Anbindung für Fachkreise-Bereiche, die nur verifizierten Ärzten und Apothekern zugänglich sein durften.
Dazu kam eine Trainings-Akademie für Fachkreise, der Bedarf an Produktkampagnen-Sites für Marken wie Gingium, Aerochamber und Calcium-Sandoz, und interne Konzern-Tools wie ein deutschlandweites Besucherausweis-System und ein Newsletter-Tool. Alles musste individuell entwickelt werden. Fertige Software gab es für diese Anforderungen nicht.
Unsere Lösung
Wir haben für Hexal über zehn spezialisierte Gesundheitsportale konzipiert, entwickelt und betreut: jedes zugeschnitten auf ein Therapiegebiet mit eigener Informationsarchitektur und patientengerechter Sprache. Von der Demenz-Aufklärung über Asthma-Management bis zur Trainings-Akademie für Ärzte und Apotheker, mit DocCheck-Login für geschützte Fachkreise-Inhalte und konsequentem Datenschutz bei sensiblen Gesundheitsdaten.
Parallel dazu entstanden eigenständige Produktportale für Hexal-Marken wie Calcium-Sandoz und Aerochamber. Alle Portale wurden unter Pharma-Compliance-Anforderungen entwickelt: jede Textzeile, jede Grafik, jeder Claim musste den regulatorischen Vorgaben entsprechen.
Zusätzlich haben wir interne Konzern-Tools gebaut: ein Besucherausweis-Tool für die deutschlandweite Besucherregelung an allen Hexal-Standorten und ein eigenentwickeltes Newsletter-System. Alles in PHP, alles Custom. Es gab keine fertigen Tools, die den Konzern-Anforderungen genügten. Ergänzend hat dasistweb die Business-IT-Infrastruktur von Hexal am Standort Holzkirchen unterstützt.
