--- title: "Acros Components – Referenz | dasistweb" description: "Das richtige Teil. Für jedes Fahrrad. Weltweit." source: "https://dasistweb.de/referenzen/acros" --- ![Acros Components – Das richtige Teil. Für jedes Fahrrad. Weltweit.. Hero-Bild der Case Study.](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Freferences%2Fcases%2Facros%2Facros5.webp&w=1920&q=80) [Alle Referenzen](/referenzen) ![Acros Components](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Freferences%2Flogos%2Flogo-acros.png&w=1920&q=80) # Acros Components Das richtige Teil. Für jedes Fahrrad. Weltweit. Shopware 6HeadlessB2B+B2CSteuersatz-FinderInternational #1 Marktführer Steuersätze 40+ Fahrradmarken im Finder EU + USA 2 Shops, 1 System 3 Sprachen Markt Fahrrad-Components / Global (EU + USA) Kunde Seit 2023 Strategie Headless B2C+B2B Commerce + Steuersatz-Finder Tech Stack Shopware 6HeadlessVue.js / NuxtShopware CMSMicrotechMS Dynamics (CRM)MollieStripePaqato ![Acros Components – Das richtige Teil. Für jedes Fahrrad. Weltweit.](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Freferences%2Fcases%2Facros%2Facros3.webp&w=1920&q=80) ![Acros Components – Das richtige Teil. Für jedes Fahrrad. Weltweit.](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Freferences%2Fcases%2Facros%2Facros4.webp&w=1920&q=80) ![Acros Components – Das richtige Teil. Für jedes Fahrrad. Weltweit.](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Freferences%2Fcases%2Facros%2Facros6.webp&w=1920&q=80) // Migration ## Was wir abgelöst haben. Produktberatung Telefon & WerkstattDigitaler Steuersatz-Finder Frontend Shopware StorefrontHeadless Vue.js + SSR Produktdaten Manuelle PflegeMicrotech ERP (zentral) Kundenservice E-MailMS Dynamics CRM (Replacement-Workflows) Vertrieb Nur FachhandelB2B + B2C Direct (EU + US Shops) // Neu erschaffen ### Was wir neu dazu erschaffen haben. #### Steuersatz-Finder Der digitale Kaufberater: Kaskadierende Filter führen über Fahrradmarke, Modell, Baujahr und Typ zum exakt passenden Steuersatz, als Einzelteil oder Set. Cross-Selling mit Werkzeug und Montagefett, damit der Einbau sofort gelingt. Aktuell 40+ Marken, wird auf 200+ erweitert. #### Dual-Market Commerce Zwei separate Shops für EU und USA auf einer Shopware-6-Instanz. Mollie als Payment in Europa, Stripe in den USA. GEO-Redirect erkennt den Standort und leitet automatisch in den richtigen Shop mit passender Sprache und Währung. #### Replacement-Workflows Crash-Replacement und Fresh-Replacement als digitale Self-Service-Prozesse. Der Kunde meldet den Defekt, das System erstellt automatisch einen Incident in Microsoft Dynamics. Weniger Innendienst, schnellerer Service. #### DreamBuilds & Content DreamBuilds als Inspirations-Galerie für hochwertige Bike-Aufbauten. DIY-Tools für Selbst-Einbau und Wartung. Content-Marketing direkt im Shop: Expertise zeigen, Vertrauen aufbauen. // Integrationen ## Das Ökosystem. E-Commerce ### Shopware 6 (Headless) Frontend ### Vue.js + SSR (Node.js) ERP ### Microtech (via Compusoft) CRM ### Microsoft Dynamics Payment EU ### Mollie Payment US ### Stripe Hosting ### Compositiv Tracking ### Paqato // Ausgangssituation ## Die Herausforderung. Acros Components ist der Marktführer für Steuersätze im Fahrradbereich. Praktisch jedes hochwertige Fahrrad hat einen Acros-Steuersatz verbaut – auch wenn die meisten Fahrer das gar nicht wissen. ![Acros Components – Einblick](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Freferences%2Fcases%2Facros%2Facros1.webp&w=1920&q=80) // Vorteile ## Was das bringt. - //Von der Telefonberatung zum Self-Service: Der Steuersatz-Finder löst ein jahrzehntealtes Problem. Kunden finden das richtige Ersatzteil selbst, ohne Werkstatt-Wissen. Weniger Fehlbestellungen, weniger Retouren, mehr Vertrauen. - //EU + USA auf einer Plattform: Zwei Shops, zwei Payment-Systeme, eine Shopware-6-Instanz. GEO-Redirect erkennt den Standort automatisch. Der Kunde landet im richtigen Shop mit der richtigen Sprache und Währung. - //B2B und B2C vereint: Händler und Endkunden bestellen im selben System. Crash- und Fresh-Replacement laufen automatisiert über MS Dynamics. Weniger manuelle Prozesse, schnellerer Service. ![Acros Components – Ergebnis](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Freferences%2Fcases%2Facros%2Facros6.webp&w=1920&q=80) // Ergebnisse #1 Marktführer Steuersätze EU + USA Märkte B2B + B2C Beide Kanäle ## Acros Components **Das richtige Teil. Für jedes Fahrrad. Weltweit.** Acros Components ist der Marktführer für Steuersätze im Fahrradbereich. Praktisch jedes hochwertige Fahrrad hat einen Acros-Steuersatz verbaut – auch wenn die meisten Fahrer das gar nicht wissen. ## Die Herausforderung Acros ist der Hidden Champion im Fahrradmarkt, Marktführer für Steuersätze und OEM-Partner der größten Bike-Brands weltweit. Das Produkt kennt fast niemand, aber jeder braucht es: Es ist die Verbindung zwischen Gabel und Rahmen, ohne die kein Fahrrad lenkbar ist. Wenn ein Lager verschlissen ist, wird es kompliziert: Selbst Fachwerkstätten wissen oft nicht, welches Ersatzteil zu welchem Fahrrad, welcher Marke, welchem Modell und welchem Baujahr passt. Hunderte Varianten, minimale Unterschiede. Bisher lief die Beratung telefonisch. Acros brauchte einen digitalen Kanal, der B2B-Händler und B2C-Endkunden gleichermaßen bedient (in Europa und den USA) mit einer intelligenten Produktberatung, die die Komplexität der Ersatzteil-Zuordnung löst. ## Unsere Lösung Wir haben eine Headless-Commerce-Plattform auf Shopware 6 aufgebaut, mit Vue.js-Frontend und Server-Side Rendering für maximale Performance. Das Herzstück: der Steuersatz-Finder, ein digitaler Kaufberater mit kaskadenartigen Filtern. Der Kunde wählt Fahrradmarke, Modell, Baujahr und Typ und bekommt exakt die passenden Steuersätze als Einzelteil oder Set angezeigt. Dazu Cross-Selling mit Werkzeug und Montagefett für den sofortigen Einbau. Zwei separate Shops für EU und USA mit automatischem GEO-Redirect, Mollie und Stripe als Payment. Microsoft Dynamics als CRM mit automatisierten Crash- und Fresh-Replacement-Workflows: Defekt melden, Incident wird erstellt, Service läuft. Microtech als ERP für zentrale Produktdaten. DreamBuilds als Inspirations-Galerie und DIY-Tools für Selbst-Wartung. Von der Telefonberatung zum digitalen Self-Service, für Händler und Endkunden gleichermaßen. ![Christina Braun und Martin Weinmayr von dasistweb](/_vercel/image?url=%2Fimages%2Fteam%2Fchristina-martin.jpg&w=1920&q=80) // Lernen wir uns kennen ## Erst Klarheit. Dann Entscheidung. [**5,0** bei OMR Reviews // extern Ø 5,0 aus 20 Bewertungen](https://omr.com/de/reviews/service/dasistweb) Christina BraunHead of Sales & Partnerships Martin WeinmayrGründer & Developer Nachricht [Termin buchen](https://calendly.com/christina-braun-dasistweb/30-min-meeting) // Antwort in 1 Werktag // kostenlos & unverbindlich